See on dispetšerteenistus, mis tegeleb kommunaalprobleemide (elektri, vee ja kanalisatsiooni, küttesüsteemide, heakorra, teede ja tänavate korrashoiu jt) lahendamise vahendamisega. Harku vald ühines abitelefoni teenusega 2009 a aprilli alguses.

       Abitelefoni kaudu saab kutsuda abi ootamatute ja kiiret lahendamist vajavate tehniliste olmeprobleemide korral. Dispetšer võtab teate vastu, analüüsib probleemi sisu ja edastab selle vajalikule ettevõttele või asutusele. Abitelefon töötab 24 tundi ööpäevas ja lahendab ka e-posti aadressile 1345@rescue.ee saabunud küsimusi. Helistamine maksab kohaliku kõne minutihinna. Abitelefoni 1345 ööpäevaringset teenust pakub Tallinna Abikeskus.
        Abitelefoni koostööpartnerid on peamiselt elamumajandusprobleemidega tegelevad ettevõtted ja asutused. Koostööle on oodatud kinnisvara haldavad ja hooldavad ettevõtted. Samuti firmad, kes tegelevad lifti-, vee- ja kanalisatsiooni- või küttesüsteemide avariidega, ukselukkude avamise, elektritööde, remonttööde, koristusteenusega, heakorra- ja haljastustööde, veterinaaria, liikluskorralduse, prügiveo, teede ja tänavate korrashoiu ning muude eluvaldkondadega, milles elanikel probleeme võib tekkida. Koostööd teha soovijatel tuleks helistada 628 7408 või saata meil elektronposti aadressil 1345@rescue.ee. Ettevõttele on andmebaasiga liitumine ja selles oma andmete hoidmine tasuta.