Kvaliteedijuhtimissüsteemi eesmärk on tagada, et meie teenused vastavad elanike, ettevõtjate, külaliste ja teiste huvipoolte vajadustele. Selleks seame eesmärke, juhime riske, kogume tagasisidet ja viime ellu parendusi, et toetada valla arengut ja paremat elukeskkonda.
Meie missioon
Pakkuda kõrgekvaliteedilist teenust ja korraldada elukeskkonda lähtuvalt klientide vajadustest
Elanikke, ettevõtjaid ja külalisi teenindades peame oluliseks õiglust, õigeaegsust, asjatundlikkust ja inimesekeskust.
Meie tunnuslause
Ühtse meeskonnana parema kodukandi nimel
Väärtustame ühtset meeskonda, head kliendikogemust ja kvaliteetset teenindust.
Kvaliteedijuhtimissüsteem ISO 9001:2015
Harku Vallavalitsus on alates 15. juulist 2025 ISO 9001:2015 standardi kohaselt sertifitseeritud, et pakkuda elanikele ja partneritele järjepidevalt kvaliteetseid, selgeid ja kliendikeskseid teenuseid.
Seotud dokumendid
Viimati uuendatud 16.03.2026
